双辽市第一人民医院全面推广“一次就诊只挂一次号”门诊便民服务

为进一步巩固医疗服务的举措，强化医疗服务“整体化、连续化、舒适化、智慧化”建设，打通人民群众就医过程中的“堵点、痛点、难点”问题，持续优化门诊服务流程，改善门诊患者就医感受，提升群众看病就医体验， 双辽市第一人民医院决定全面推广“一次就诊只挂一次号”门诊便民服务。

“一次挂号管七天”就诊模式，指患者从挂号、就诊、检验检查到取药等整个门诊就医环节，原则上只挂一次号，若因辅助检查不能完成当天诊疗者，患者携检查检验结果复诊时，原则上7日内（含就医当日）在一科室，因同一疾病就诊时，不再重复收取挂号费、诊察费等相关费用。

适用范围及流程：1. 需要空腹等准备，当日不能完成的检查、检验患者。2. 当日就诊但部分检验、检查不能完成的患者。3. 就诊当日结果未回报的患者。4.因特殊原因，检验检查结果出具但当日不能在院完成诊疗，需择日就诊的患者。流程：首次就诊时未完成诊疗的患者，患者持本人有效证件、首次就诊挂号凭证，直接前往首次就诊科室就诊。

不适用范围：1. 已完成当次门诊诊疗，但因疾病反复需要7天内再次就诊的患者（比如儿童的反复发热等）；或根据检查结果需要继续进行的诊疗操作或进一步检查项目。2. 在号源有效时限内需在同一科室就诊的不同疾病或跨科室，跨专业就诊。3. 急诊、慢特病门诊（大病、慢病）等特殊类型门诊。